El usuario tiene derecho de desistimiento de la presente, por lo que deberá ponerse en contacto con Joieria Godes en un máximo de 15 días hábiles, contados a partir de la recepción del producto. Para ejercer este derecho será necesario que el usuario se ponga en contacto con JOIERIA GODES mediante envío de correo electrónico a info@joieriagodes.cat
Esta devolución se realizará de conformidad con las especificaciones que JOIERIA GODES indique al usuario en respuesta a su notificación de desistimiento. El usuario deberá devolver el producto en un máximo de 7 días hábiles posterior al contacto de JOIERIA GODES con las especificaciones para proceder a la devolución.
• El Usuario deberá devolver el producto en perfecto estado. Los gastos de la devolución del producto corren a cargo del usuario.
• JOIERIA GODES devolverá el importe de la compra usando la misma vía que la primera transacción, quedando excluidos los gastos de envío. La devolución se realizará una vez recibido el producto y comprobado su correcto estado.
• No podrá ejercerse el derecho de desistimiento cuando el producto no se devuelva en perfecto estado y con el embalaje original o cuando el producto haya sido grabado, ajustado al tamaño del usuario o se trate de productos personalizados.