Dret de desistiment

L’usuari té dret de desistiment de la present, pel qual haurà de posar-se en contacte amb Joieria Godes en un màxim de 15 dies hàbils, comptats a partir de la recepció del producte. Per exercir aquest dret caldrà que l’usuari es posi en contacte amb JOIERIA GODES mitjançant enviament de correu electrònic a info@joieriagodes.cat

Aquesta devolució es realitzarà de conformitat amb les especificacions que JOIERIA GODES indiqui a l’usuari en resposta a la seva notificació de desistiment. L’usuari haurà de retornar el producte en una màxim de 7 dies hàbils posterior al contacte de JOIERIA GODES amb les especificacions per procedir a la devolució.

• L’Usuari haurà de retornar el producte en perfecte estat. Les despeses de la devolució del producte corren a càrrec de l’usuari.
• JOIERA GODES retornarà l’import de la compra usant la mateixa via que la primera transacció, quedant excloses les despeses d’enviament. La devolució es realitzarà un cop rebut el producte i comprovat el seu correcte estat.
• No es podrà exercir el dret de desistiment quan el producte no es retorni en perfecte estat i amb l’embalatge original o quan el producte hagi estat gravat, ajustat a la mida de l’usuari o es tracti de productes personalitzats.